اختلف مفهومنا عن مصطلح “رواد الاعمال” عما مضى ، في الشكل والهيئة وبعض السمات الجديدة التي اكتسبوها تبعا للتقدم الهائل الذي يشهده العالم حاليا. فقد نشأت في اذهاننا صورة تمثل رائد العمل الناجح وكيف تراه يرتدي البذلة ويحمل حقيبة الاوراق في يده والهاتف المحمول في اليد الآخرى ويتسم بشخصة حازمة وحادة في التعامل مع موظفيه ، لكنا اليوم يمكن ان نرى رائد الاعمال يرتدي الكاجوال والجينز ويتنقل في سيارة رياضية ينطلق ويمرح مع الموظفين ويتجاذب اطراف الحديث مع فريق عمله.

وهذا ما تناوله “بيتر هاندال” الرئيس التنفيذي في معهد ديل كارينجي للتدريب ، في تقرير نشره مؤخرا اوضح فيه المفاتيح الخمسة التي تجعل من اي رائد اعمال نشيطا وناجحا :

1- واجه التحديات :

القادة العظماء هم من يواجهون التحديات بكل حزم وشجاعة ويتعاملون معها بشفافية ومهارة عالية.

احرص ان تكون دا~ما على تواصل جيد مع فريق عملك ، وابقيهم على اطلاع دائم بالانباء السعيدة والمفرحة وكيف تتقدم الشركة في مواجهة التحديات. وبهذا تعزز الشعور بالثقة لدى موظفيك وانك تبقيهم دائما على اطلاع بأحدث الانباء حتى لا يتفاجئون يوما ما.

“الاشاعة تؤثر سلبا عشر مرات اكثر من الواقع ” بيتر هاندال

2- اكتسب الثقة :

عليك أولا ان تظهر للموظفين كيف تهتم بهم ، وتبح عن مشكلاتهم وتحاول علاجها حتى يتسنى لهم العمل في بيئة مريحة ، حاول ان تتقرب من آلامهم وافراحهم لتعزز العلاقة التي تجمع بينكم. لا تكون متطفل وانما تجاذب اطراف الحديث وتعرف على جوانبهم الأخرى غير العملية ، كن قريبا في الوقت الذي يحتاجونك فيه واسألهم عن اهدافهم وما يريدون تحقيقه ، دعهم يعلمون انك مهتم بنجاحهم وناقش معهم بصورة دورية كيفية تحقيق هذا النجاح.

وحاول ان تتحلى بأسلوب هاديء في حساب من يخطيء ولا تغضب في حديثك معه ، وانما كن هادئا واشرح الموقف وكيف وقع في الخطأ وكيف يمكن ان يتغلب عليه في المستقبل. هكذا ستحافظ على قابليتهم في الاستماع الى اخطائهم وتخطيها فيما بعد دون استياء احد منهم منك.

عندما يكون القائد أهلا للثقة فتأكد تماما ان كل من يعمل معك سيتفانون ويبذلون اقصى جهودهم في العمل على انجاح الكيان.

3- كن صريحا وواضحا :

الانسان بطبيعة الحياة يتعامل مع اي شيء يحيط به في العمل او حتى في الحياة الخاصة بناء على حقيقته وليست مجرد المظاهر. كذلك الموظفين ومن يتعامل معك من عملاء ومعارف يمكنهم اخبارك اذا ما كنت مجرد متظاهر من شخصية تستحق التقدير. ولكن احذر ما وقعت في بئر الزيف والتظاهر فقد تبدأ دائرة التساؤل بين الموظفين اذا ما كان لديك اي شيء آخر غير حقيقي.

ان لم تكن ملكا فلا تتظاهر بالملك

4- حاول ان تكتسب احترام الآخرين :

عندما تضع لنفسك مبدأ معاملة من حولك بالطريقة التي تود ان يبادولك بها ، بكل احترام وصدق وشفافية ، فأنت بالفعل ستكون شخصية تستحق احترام الآخرين وستكتسب تلك المكانة مع مرور وقت قليل.

رواد الاعمال الناجحين يجب ان يحرصوا على اكتساب الاحترام اللازم في الشركة ، بين الموظفين ، بين العملاء ، في مواعيد تنفيذ العمل ، وفي كل التفاصيل الصغيرة قبل الكبيرة ، حتى يخلقون البيئة الملائمة للنجاح وتحيقي اهدافهم وانجاح الكيان ككل. كما انه اي رائد عمل يريد ان يصعد بمؤسسته الى عنان سماء النجاح يجب ان يزرع بعض القواعد والضوابط الصادقة لدى موظفيه ومعاملته معهم هي ما ستعزز تلك الضوابط وتحفرهم في اذهانهم وقلوبهم . وستخلق منظومة عمل ناجحة ونشطة مبنية على اسا راسخ من الصدق والثقة والرغبة الخالصة في اتمام العمل على اكمل وجه.

5- كن فضولي :

القادة الناجحون هم من يرغبون دائما في تعلم المزيد. يبحثون دائما على افكار جديدة ، معلومات واخبار متجددة بإستمرار. هاندال يقول ان افضل انواع شخصيات القادة هم من يدركون ان الابتكار والاكتشافات الحديثة يمكن ان تأتيهم من اي مكان ، لذا يبقون دائما على اهبة الاستعداد للبح والتنقيب عن اي جديد وغير اعتيادي ، حتى عن اشخاص يمكن ان يكون لهم اثر لافت في تقدمهم وتحقيق النجاح.

كن صاحب بصيرة خارقة ، ابحث دائما على الغريب والفريد لتكون مختلفا ، ليس من الضرورة ان تنجح على غرار خطى شخصا آخر ، بل يمكنك ان تكون ناجحا مثله بأسلوبك ، ولم لا تكون اكثر نجاحا منه ….؟